Zákaznický servis  311 240 331
 
 

Jak posílat zálohované polystyrenové boxy zpět do Yoggies

Pokud kupujete pro zdraví svých pejsků a kočiček jogurty Yoggies přímo od nás z e-shopu, bude se vám hodit krátký návod o tom, jak posílat zálohované polystyrenové boxy zpět.

Každý box s chladící náplní je zálohovaný 120 Kč. 

Při posílání sad 6 a 12 ks jogurtů, je tato záloha již automaticky započítána v ceně (vidíte jí jako samostatnou položku v košíku). Box vč. chladící vložky si můžete ponechat, nicméně pokud si přejete box vč. chladící vložky vrátit a obdržet zpět zálohu 120 Kč je to jednoduché, a stačí postupovat následovně. 

  • Tip: Nakupujete-li jogurty Yoggies pravidelně, vyplatí se vám vyčkat na poslání více chladících boxů najednou.  

Vrácení doručovací službou (např. Českou poštou, PPL apod.):

  1. Neporušený polystyrenový box a chladící vložku vložte do papírové krabice;
  2. do krabice vložte také lístek se jménem a kontaktem, na koho byla objednávka s boxem vytvořena, tj. jméno a příjmení, adresa, tel. kontakt a číslo účtu, na který budeme zálohu 120 Kč vracet;
  3. krabici zabalte a odešlete na adresu (sklad firmy): Yoggies s.r.o., Beřovice 23, Zlonice, PSČ 273 71;
  4. tuto zásilku doneste na poštu nebo odevzdejte svému přepravci;
  5. jakmile zásilku obdržíme, zašleme zálohu odpovídající počtu Vámi zaslaných boxů na účet, jehož číslo jste nám poslali.

* Vážení zákazníci, upozorňujeme, že poštovné za poslání boxů zpět neproplácíme. Proto doporučujeme posílat více boxů najednou, nebo tyto vracet přímo v našem obchodě v Praze či u našich smluvních prodejců po celé ČR.  

Vrácení do našeho obchodu (výdejního místa) na adrese Kladenská 75/47, Praha 6 - Vokovice:

  1. Neporušený polystyrenový box a chladící vložku můžete vrátit na výše uvedené adrese v našem obchodě.
  2. Na místě Vám vyplatíme zálohu v hotovosti, která bude odpovídat počtu vámi odevzdaných boxů.
  3. Adresu na Mapy.cz najdete tady

 

Vrácení v obchodech našich smluvních prodejců po celé ČR:

  1. Do polystyrenového boxu vložte lístek se jménem a kontaktem, na koho byla objednávka s boxem vytvořena, tj. jméno a příjmení, adresa, tel. kontakt a číslo účtu, na který budeme zálohu 120 Kč vracet);
  2. neporušený polystyrenový box a chladící vložku pak odevzdejte u Vámi vybraného prodejce Yoggies;
  3. Po jeho odevzdání nás krátce informujte na emailu obchod@yoggies.cz a připište Vaše kontaktní údaje stejně, ajko na lístek v boxu (tj. jméno a příjmení, adresa, tel. kontakt a číslo účtu, na který budeme zálohu 120 Kč vracet). Následně Vám zálohu vrátíme zpět.
  4. Seznam všech prodejců najdete tady.

Vrácení u našich prodejců je možné pouze u těch, kteří jsou na mapě zde označeni modrým symbolem. 

Obdržení peněz na váš účet za vrácení chladících boxů může trvat až 30 dní, prosíme o strpení. 

Pokud si nevíte rady, neváhejte nás kontaktovat na tel.: +420 311 240 331 nebo na e-mailu obchod@yoggies.cz. Jsme zde pro Vás a Vaše čtyřnohé mazlíčky.

Váš tým Yoggies s.r.o.


Provozováno na Provozováno na systému NetShops
GoPay
Zboží.cz