Jak posílat zálohované polystyrenové boxy zpět do Yoggies

Pokud kupujete pro zdraví svých pejsků a kočiček jogurty Yoggies nebo B.A.R.F. přímo od nás z e-shopu, bude se vám hodit krátký návod o tom, jak posílat zálohované polystyrenové boxy zpět.

Každý box s chladící náplní je zálohovaný 120,- Kč nebo 150,- Kč. 

Při posílání sad 6ti a 12ti ks jogurtů, mraženého masa (jednodruhového) 500g a 1 kg nebo 1,5 kg, 2 kg a 5 kg Yoggies B.A.R.F. od nás k Vám, je tato záloha již automaticky započítána v ceně (vidíte jí jako samostatnou položku v košíku). Box vč. chladící vložky si můžete ponechat, nicméně pokud si přejete box vč. chladící vložky vrátit a obdržet zpět zálohu 120,- Kč nebo 150,- Kč dle produktu, je to jednoduché a stačí postupovat následovně. 

• Tip: Nakupujete-li jogurty nebo B.A.R.F. Yoggies pravidelně, vyplatí se vám vyčkat na poslání více chladících boxů najednou.  

Vrácení doručovací službou (např. Českou poštou, PPL apod.):

1. Neporušený polystyrenový box a chladící vložku vložte do papírové krabice;
2. do krabice vložte také lístek se jménem a kontaktem, na koho byla objednávka s boxem vytvořena, tj. jméno a příjmení, adresa, tel. kontakt a číslo účtu, na který budeme zálohu 120,- Kč nebo 150,- Kč vracet);
3. krabici zabalte a odešlete na adresu (sklad firmy): Yoggies s.r.o., Beřovice 23, Zlonice, PSČ 273 71;
4. tuto zásilku doneste na poštu nebo odevzdejte svému přepravci;
5. jakmile zásilku obdržíme, zašleme zálohu odpovídající počtu Vámi zaslaných boxů na účet, jehož číslo jste nám poslali.

* Vážení zákazníci, upozorňujeme, že poštovné za poslání boxů zpět neproplácíme. Proto doporučujeme posílat více boxů najednou, nebo tyto vracet přímo v našem obchodě v Praze či u našich smluvních prodejců po celé ČR.  

Vrácení do našeho obchodu (výdejního místa) na adrese Evropská 695, 160 00 Praha 6:

1. Neporušený polystyrenový box a chladící vložku můžete vrátit na výše uvedené adrese v našem obchodě;
2. Na místě Vám vyplatíme zálohu v hotovosti, která bude odpovídat počtu vámi odevzdaných boxů.
3. Adresu na Mapy.cz najdete tady

Vrácení v obchodech našich smluvních prodejců po celé ČR:

1. Do polystyrenového boxu vložte lístek se jménem a kontaktem, na koho byla objednávka s boxem vytvořena, tj. jméno a příjmení, adresa, tel. kontakt a číslo účtu, na který budeme zálohu 120,- Kč neno 150,- Kč vracet);
2. neporušený polystyrenový box a chladící vložku pak odevzdejte u Vámi vybraného prodejce Yoggies;
3. doporučujeme však domluvit toto odevzdání nejdříve s námi na tel.: +420 311 240 331 či na obchod@yoggies.cz, abychom vše s prodejcem dojednali. Může se stát, že např. nový personál nebude ještě zaškolen a o této službě nebude dostatečně informován a my Vám chceme zajistit co nejlepší servis.
4. Po jeho odevzdání nás krátce informujte na emailu obchod@yoggies.cz a připište Vaše kontaktní údaje stejně, ajko na lístek v boxu (tj. jméno a příjmení, adresa, tel. kontakt a číslo účtu, na který budeme zálohu 120,- Kč nebo 150,- Kč vracet). Následně Vám zálohu vrátíme zpět.
5. Seznam všech prodejců najdete tady.

Pokud si nevíte rady, neváhejte nás kontaktovat na tel.: +420 311 240 331 nebo na e-mailu obchod@yoggies.cz. Jsme zde pro Vás a Vaše čtyřnohé mazlíčky.

Váš tým Yoggies s.r.o.