Jak posílat zálohované polystyrenové boxy zpět do Yoggies

Pokud kupujete pro zdraví svých pejsků a kočiček jogurty Yoggies přímo od nás z e-shopu, bude se vám hodit krátký návod o tom, jak posílat zálohované polystyrenové boxy zpět.

Každý box s chladící náplní je zálohovaný 120 Kč nebo 150 Kč. 

Při posílání sad 6 a 12 ks jogurtů, je tato záloha již automaticky započítána v ceně (vidíte jí jako samostatnou položku v košíku). Box vč. chladící vložky si můžete ponechat, nicméně pokud si přejete box vč. chladící vložky vrátit a obdržet zpět zálohu 120 Kč nebo 150 Kč dle produktu, je to jednoduché a stačí postupovat následovně. 

• Tip: Nakupujete-li jogurty Yoggies pravidelně, vyplatí se vám vyčkat na poslání více chladících boxů najednou.  

Vrácení doručovací službou (např. Českou poštou, PPL apod.):

1. Neporušený polystyrenový box a chladící vložku vložte do papírové krabice;
2. do krabice vložte také lístek se jménem a kontaktem, na koho byla objednávka s boxem vytvořena, tj. jméno a příjmení, adresa, tel. kontakt a číslo účtu, na který budeme zálohu 120 Kč nebo 150 Kč vracet);
3. krabici zabalte a odešlete na adresu (sklad firmy): Yoggies s.r.o., Beřovice 23, Zlonice, PSČ 273 71;
4. tuto zásilku doneste na poštu nebo odevzdejte svému přepravci;
5. jakmile zásilku obdržíme, zašleme zálohu odpovídající počtu Vámi zaslaných boxů na účet, jehož číslo jste nám poslali.

* Vážení zákazníci, upozorňujeme, že poštovné za poslání boxů zpět neproplácíme. Proto doporučujeme posílat více boxů najednou, nebo tyto vracet přímo v našem obchodě v Praze či u našich smluvních prodejců po celé ČR.  

Vrácení do našeho obchodu (výdejního místa) na adrese Kladenská 75/47, Praha 6 - Vokovice:

1. Neporušený polystyrenový box a chladící vložku můžete vrátit na výše uvedené adrese v našem obchodě.
2. Na místě Vám vyplatíme zálohu v hotovosti, která bude odpovídat počtu vámi odevzdaných boxů.
3. Adresu na Mapy.cz najdete tady

Vrácení v obchodech našich smluvních prodejců po celé ČR:

1. Do polystyrenového boxu vložte lístek se jménem a kontaktem, na koho byla objednávka s boxem vytvořena, tj. jméno a příjmení, adresa, tel. kontakt a číslo účtu, na který budeme zálohu 120 Kč neno 150 Kč vracet);
2. neporušený polystyrenový box a chladící vložku pak odevzdejte u Vámi vybraného prodejce Yoggies;
3. doporučujeme však domluvit toto odevzdání nejdříve s námi na tel.: +420 311 240 331 či na obchod@yoggies.cz, abychom vše s prodejcem dojednali. Může se stát, že např. nový personál nebude ještě zaškolen a o této službě nebude dostatečně informován a my Vám chceme zajistit co nejlepší servis.
4. Po jeho odevzdání nás krátce informujte na emailu obchod@yoggies.cz a připište Vaše kontaktní údaje stejně, ajko na lístek v boxu (tj. jméno a příjmení, adresa, tel. kontakt a číslo účtu, na který budeme zálohu 120 Kč nebo 150 Kč vracet). Následně Vám zálohu vrátíme zpět.
5. Seznam všech prodejců najdete tady.

Pokud si nevíte rady, neváhejte nás kontaktovat na tel.: +420 311 240 331 nebo na e-mailu obchod@yoggies.cz. Jsme zde pro Vás a Vaše čtyřnohé mazlíčky.

Váš tým Yoggies s.r.o.